Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2018

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La privacy e la sicurezza dei Suoi dati personali sono molto importanti per noi. Per questo motivo, abbiamo preparato questa Privacy Policy per spiegare meglio chi siamo e come raccogliamo e gestiamo i Suoi dati.

Chi siamo?
La presente Policy viene pubblicata da DEDAGROUP S.P.A., Loc. Palazzine 120/F, 38121 Trento (TN), P.Iva 01763870225 (detta anche “Dedagroup”) e dalle società del gruppo controllate da Dedagroup, i.e. Dedagroup Stealth S.p.a., Dedagroup Business Solutions S.r.l., Dedagroup Public Services S.r.l. e Dedagroup Wiz S.r.l.

DEDAGROUP S.P.A. è titolare del trattamento dei dati ed è responsabile, per sé e per le proprie società, dell'acquisizione, dell'uso, della trasmissione, della conservazione e della protezione dei dati personali in conformità alla presente Privacy Policy e alla normativa vigente (Reg. UE/679 del 27 aprile 2016, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, “GDPR”). 

L’organizzazione privacy di Dedagroup prevede la nomina di un responsabile alla protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO) quale responsabile del programma privacy per il titolare del trattamento. Il nostro DPO sarà contattabile tramite l’indirizzo: dpo@dedagroup.it

Informazioni sull’utente raccolte da Dedagroup:
Nei nostri moduli web, Le verrà richiesto di fornire i seguenti dati identificativi: nome, cognome, e-mail e azienda in cui lavora. La registrazione attraverso il sito www.dedagroup.it (di seguito “Sito”) ci permetterà di gestire le informazioni al fine di rispondere alla Sue eventuali richieste.

Moduli di iscrizione presenti in alcune sezioni del nostro Sito potrebbero richiederLe di indicare anche il numero di telefono e la Regione di appartenenza. Questi dati verranno utilizzati per finalità statistiche e ci permetteranno di invitarLa agli eventi organizzati vicino a Lei.  

Come utilizziamo i Suoi dati personali e per quali finalità?
Utilizziamo i Suoi dati personali solo per le finalità descritte nella presente Privacy Policy, salvo diversamente comunicato all’atto della raccolta degli stessi.

Qualora Lei sia nostro cliente, i Suoi dati personali potranno essere utilizzati da Dedagroup per adempiere agli obblighi contrattuali nei Suoi confronti, rispondere a richieste di intervento e/o assistenza e/o fornirLe i servizi online.  

Sarà nostro legittimo interesse - ai sensi del Considerando 47 e dell’art. 6.1, lettera f) del GDPR - utilizzare i dati da Lei forniti per finalità di marketing diretto, senza ledere i Suoi diritti e libertà fondamentali. Ciò include, a titolo esemplificativo:

 
  1. trattare i Suoi dati per gestire ed organizzare l’evento al quale si è iscritto e per inviarLe materiale informativo ed invitarLa agli eventi organizzati da Dedagroup più vicini alla Sua area di interesse; 
  2. garantirLe l’accesso ai contenuti riservati agli utenti registrati, come ad esempio white paper, presentazioni, registrazioni di webinar ed eventi passati;
  3. presentare campagne di marketing mirato, contattandoLa via email o tramite telefono, per offrirLe promozioni e informarLa in merito a prodotti e servizi del gruppo;
  4. effettuare ricerche di mercato sulla soddisfazione del cliente presentate, anche tramite agenzie di mercato incaricate, per telefono, con questionari o tramite appuntamenti personali;
  5. misurare la performance delle nostre campagne e-mail di marketing (ad es. analizzando le percentuali di apertura e di click);
  6. migliorare i nostri Servizi, ad esempio, esaminando i dati relativi a pagine bloccate o non funzionanti visitate dagli utenti, in modo da poter identificare e risolvere i problemi e fornirLe un'esperienza migliore.
 

Se ha prestato il Suo consenso alla ricezione della newsletter e/o ha manifestato il Suo interesse a rimanere aggiornato sui nuovi eventi da noi organizzati, utilizzeremo i Suoi riferimenti per informarLa, tramite email, delle novità relative a prodotti e servizi Dedagroup, inviandoLe la nostra newsletter.

Potrà disiscriversi dai nostri servizi marketing, in qualsiasi momento, ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 co.3 GDPR, mediante il link di annullamento dell’iscrizione (unsubscribe) presente in tali comunicazioni o inoltrando una apposita richiesta a: info@dedagroup.it 

Con chi potremo condividere i Suoi dati?
Dedagroup potrà trasferire, per finalità di marketing diretto, i dati raccolti alle società del gruppo Dedagroup, Responsabili del trattamento dei dati per nostro conto e conformi gli standard di organizzazione e gestione dei dati definiti dalla holding, nel pieno rispetto della vigente normativa sul trattamento dei dati. 

In caso di iscrizione ad eventi, i Suoi dati potrebbero essere trattati anche da società terze, partner o fornitrici accreditate di Dedagroup, selezionate per l’alta professionalità e nominate Responsabili del trattamento.  

Inoltre, DEDAGROUP potrebbe comunicare i suoi dati ai terzi, partner produttori di Software di suo interesse, che potranno utilizzarli anche per attività con finalità di marketing.

Dedagroup può trattare e conservare i dati personali raccolti nei data center propri o di fornitori selezionati ed accreditati dislocati in diversi Paesi, tutti appartenenti all’Unione Europea.

Per quanto tempo possiamo conservare i Suoi dati?
In relazione ai diversi trattamenti effettuati, Dedagroup potrà conservare i Suoi dati:

 
  1. in presenza di un contratto, sino al decorrere dell’ordinario termine prescrizionale di 10 anni, a valle della cessazione del contratto stesso; 
  2. per le attività di marketing diretto, fintantoché Lei collabori con l’organizzazione che è nostra cliente e/o prospect, salva Sua disiscrizione;
  3. sino alla revoca del Suo consenso alla ricezione della nostra newsletter o, al più, sino al decorrere dell’ordinario termine prescrizionale di 10 anni dal momento in cui ha fornito volontariamente i Suoi dati. 
 

Come tutelare i Suoi dati?
In ogni momento Lei potrà esercitare i diritti vantati nei confronti del Titolare del Trattamento, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, contattando dataprivacy@dedagroup.it e:

 
  1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile; 
  2. ottenere indicazioni relative a: a) le finalità e modalità di trattamento; b) la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; c) i soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; 
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