Lo sportello online per i cittadini

ConNet Link è il portale web multifunzionale dedicato alla relazione con i cittadini. La navigazione su ConNet Link è facile e intuitiva, grazie ai box di assistenza in linea che guidano gli utenti in tutte le fasi della procedura e garantiscono un’esperienza ottimale. Integrato con tutti i moduli applicativi della piattaforma ConNet, permette di scegliere in modo personalizzato quali informazioni e quali documenti rendere disponibili agli interessati, nel pieno rispetto della privacy.

La soluzione che permette al Comando di interagire direttamente e in modo bidirezionale con i cittadini, riducendo la burocrazia e favorendo la trasparenza.

ABBATTE IL CONTENZIOSO

Grazie alla possibilità, per il cittadino, di accedere a tutte le informazioni e la documentazione relative al procedimento a proprio carico.

SNELLISCE L’OPERATIVITÀ

Alleggerisce le attività di front-office, garantendo più autonomia ai cittadini.

FACILE DA USARE

L’interfaccia è accessibile, responsive e semplice, progettata anche per utenti con competenze digitali ridotte.

GDPR COMPLIANT

Rispetta gli standard di "Privacy by design" e "Privacy by default" e offre funzionalità specifiche per la gestione dei dati personali.

Funzionalità per i cittadini

Accessibile da qualsiasi browser, senza installazione di software dedicato.
Visualizzazione del fascicolo del verbale o del sinistro, per la consultazione degli allegati e dei fotogrammi che il Comando ha condiviso.
Caricamento e invio dei documenti richiesti ai sensi dell’art. 126 bis o 180 C.d.S., con procedura guidata.

Pagamento online delle sanzioni tramite pagoPA.
Gestione delle procedure di rilascio dei permessi ZTL, disabili, sosta, ecc.
Cruscotto personale per il monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche.

Funzionalità web

Accessibile da qualsiasi browser, simultaneamente da più postazioni, senza installazione di software dedicato.
Configurazione procedura di autenticazione degli utenti, a uno o più fattori, anche tramite SPID/CIE.
Selezione dei documenti e delle informazioni che il comando ritiene di condividere con cittadino: verbali, fotogrammi relativi all’accertamento, modulo comunicazione dati conducente, moduli pagoPA, ecc.
Ricezione e lavorazione dei documenti caricati dall’utenza, che confluiscono direttamente nel fascicolo digitale del procedimento.

Area riservata

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