Lo sportello online per i cittadini

 

ConNet Link è il portale web multifunzionale dedicato alla relazione con i cittadini, integrato con tutti i moduli applicativi della piattaforma ConNet che permette di scegliere in modo personalizzato quali informazioni e quali documenti rendere disponibili agli interessati, nel pieno rispetto della privacy. 

La navigazione è facile e intuitiva, grazie ai box di assistenza in linea che guidano gli utenti in tutte le fasi della procedura e garantiscono un’esperienza interattiva ottimale.

La soluzione che permette al Comando di interagire direttamente e in modo bidirezionale con i cittadini, riducendo la burocrazia e favorendo la trasparenza.
 

EFFICACE

Alleggerisce le attività di front-office per gli operatori e abbatte in modo significativo il contenzioso.

INTEROPERABILE

Integrabile con il portale dei servizi dell'Ente.

INTEGRATO CON LE PIATTAFORME

Garantisce l'accesso tramite SPID e CIE, pagamenti online tramite pagoPA e notifiche via App IO.

 
 

Funzionalità per i cittadini

  • Accessibile da qualsiasi browser, senza installazione di software dedicato.Visualizzazione del fascicolo del verbale o del sinistro, per la consultazione degli allegati e dei fotogrammi che il Comando ha condiviso.
  • Caricamento e invio dei documenti richiesti ai sensi dell’art. 126 bis o 180 C.d.S., con procedura guidata.Pagamento online delle sanzioni tramite pagoPA.Gestione delle procedure di rilascio dei permessi ZTL, disabili, sosta, ecc.
 

Funzionalità "in ufficio"

  • Accessibile da qualsiasi browser, simultaneamente da più postazioni, senza installazione di software dedicato.Configurazione procedura di autenticazione degli utenti, a uno o più fattori, anche tramite SPID/CIE.
  • Selezione dei documenti e delle informazioni che il comando ritiene di condividere con cittadino: verbali, fotogrammi relativi all’accertamento, modulo comunicazione dati conducente, moduli pagoPA, ecc.
  • Ricezione e lavorazione dei documenti caricati dall’utenza, che confluiscono direttamente nel fascicolo digitale del procedimento.

Dai più valore al tuo tempo!

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