Segnalazioni in tempo reale per una città sicura

Funzionalità "in strada"

• Creazione intuitiva di una nuova segnalazione georeferenziata, con inserimento automatico della località.
• Selezione della tipologia tra quelle predefinite o personalizzate dal Comando.
• Acquisizione fotogrammi, che vengono allegati al fascicolo del procedimento.
• Inserimento di una breve descrizione per meglio circostanziare la situazione riscontrata.
• Trasmissione in tempo reale della segnalazione, compresi gli allegati, al gestionale lato Web.
• Aggiunta di commenti o di un sollecito a una segnalazione esistente.

Funzionalità "in ufficio"

• Accessibile da qualsiasi browser, simultaneamente da più postazioni, senza installazione di software dedicato.
• Registro delle tipologie di segnalazione, ad esempio «buca pericolosa», «perdita acquedotto», «lampione guasto», «abbandono rifiuti», ecc.
• Registro dei destinatari delle segnalazioni, con scheda anagrafica contenente indirizzi email e PEC.
• Ricezione automatica della segnalazione dall’app sul campo.
• Inoltro automatico, inclusi eventuali allegati, agli specifici destinatari tramite email o PEC.
• GDPR compliant: gli allegati alla mail sono protetti da password, precedentemente concordata con il destinatario.
• Modifica dello stato di una segnalazione, con possibilità di inserire commenti e aggiornamenti o di chiudere la segnalazione in caso di risoluzione del problema.
• Esportazione delle segnalazioni al fine della pubblicazione sui Sistemi Informativi Territoriali dell’Ente.