Segnalazioni in tempo reale per una città sicura

ConNet Report è la soluzione SaaS che supporta il Comando nella gestione efficiente delle segnalazioni relative a situazioni anomale o di pericolo.

Permette di gestire in modo rapido, organizzato e tracciabile eventuali situazioni critiche rilevate nel corso delle attività di controllo del territorio. È completa di app mobile per le attività di acquisizione sul campo e di portale web per seguire in ufficio gli interventi e gli sviluppi di una segnalazione.

La soluzione che rafforza la percezione di sicurezza dei cittadini, favorendo interventi rapidi e coordinati.

STRATEGICO

Permette di gestire tempestivamente situazioni critiche e prevenire malcontento tra i cittadini, rafforzando la percezione di sicurezza.

SEGNALAZIONI COMPLETE

Gli agenti possono creare segnalazioni georeferenziate e corredate da immagini.

MONITORAGGIO COMPLETO

Consente di seguire l’avanzamento di ogni segnalazione e gestire le comunicazioni con i destinatari competenti fino alla risoluzione.

GDPR COMPLIANT

Rispetta gli standard di "Privacy by design" e "Privacy by default" e offre funzionalità specifiche per la gestione dei dati personali.

Funzionalità mobile

Creazione intuitiva di una nuova segnalazione georeferenziata, con inserimento automatico della località.
Selezione della tipologia tra quelle predefinite o personalizzate dal Comando.
Acquisizione fotogrammi, che vengono allegati al fascicolo del procedimento.
Inserimento di una breve descrizione per meglio circostanziare la situazione riscontrata.
Trasmissione in tempo reale della segnalazione, compresi gli allegati, al gestionale lato Web.
Aggiunta di commenti o di un sollecito a una segnalazione esistente.

Funzionalità web

Accessibile da qualsiasi browser, simultaneamente da più postazioni, senza installazione di software dedicato.
Registro delle tipologie di segnalazione, ad esempio «buca pericolosa», «perdita acquedotto», «lampione guasto», «abbandono rifiuti», ecc.
Registro dei destinatari delle segnalazioni, con scheda anagrafica contenente indirizzi email e PEC.
Ricezione automatica della segnalazione dall’app sul campo.
Inoltro automatico, inclusi eventuali allegati, agli specifici destinatari tramite email o PEC.
GDPR compliant: gli allegati alla mail sono protetti da password, precedentemente concordata con il destinatario.
Modifica dello stato di una segnalazione, con possibilità di inserire commenti e aggiornamenti o di chiudere la segnalazione in caso di risoluzione del problema.
Esportazione delle segnalazioni al fine della pubblicazione sui Sistemi Informativi Territoriali dell’Ente.
Aggiornamento dello stato (in lavorazione, risolta, ecc.) con storico delle attività.

Area riservata

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