CiviliaNext Servizi a domanda individuale è il software cloud che semplifica, per gli Enti locali e i cittadini, la gestione e l'accesso a quei servizi che necessitano di una richiesta individuale (es: mensa, asilo nido, trasporti, etc.). Il cittadino può accedervi previa autenticazione sul portale dei servizi.
Supporta il cittadino dall'inizio alla fine del processo: dalla richiesta, all'iscrizione fino al pagamento.
Un'interfaccia uniforme e intuitiva accompagna l'Ente e i cittadini nella gestione e nella fruizione dei servizi.
Verificando nello specifico i movimenti e i consumi dei singoli servizi e la situazione contabile, in regime di prepagato e in fatturazione periodica.
È possibile farlo in due semplici passaggi:
Il cittadino ha a disposizione due ulteriori funzionalità:
La funzione permette, in regime di servizio prepagato, di inviare automaticamente una notifica all’utente qualora il credito disponibile in una delle posizioni attive sia inferiore ad una certa soglia.
La funzione permette all’utente di pagare direttamente dal portale, sia in regime di prepagato che di fatturazione periodica. Sono gestiti i vari istituti di credito per il pagamento con carta, con bonifico bancario e la segnalazione di avvenuto pagamento.